Lieferbedingungen

Mindestbestellwert: traditionelle Abokiste, Mindestbestellwert 30 € (ohne Pfand)

Abokiste(davon mind. 20 € Gemüse/Obstabo). Andere Abos oder andere individuelle Bestellungen aus dem Shop können dazu kommen z. B. Käse im Abo oder Brot im Abo . .

Shop-Bestellungen ohne Abokiste (individuell): ab 40 € (ohne Getränke-Bestellungen)

Ab 40 € Warenwert können Sie regelmäßig über den Shop Ihren Einkauf individuell erledigen. Eine Regelmäßige Bestellung ist Voraussetztung (also keine "gelegentliche" Bestellung). Getränkekisten-Bestellungen zählen nicht dazu.

Lieferkosten: Frei Haus ab 35 €

Ab einem Warenwert von mind. 35 € (ohne Getränke-Bestellungen) liefern wir ohne Lieferkosten bis an die Haustür. Darunter berechnen wir pro Lieferung 2 € Lieferkosten.

Zusatzbestellungen: bis Sonntagabend vor der Lieferung.

Sie können zu Ihrer regelmäßigen Abokiste alle Naturkostwaren aus unserem Shop dazu bestellen z. B.: Nudeln, andere Lebensmittel .

Kurzzeitige Abbestellungen, Umbestellungen: bis Freitag 10 Uhr

Für Abbestellungen (z. B. Urlaub) senden Sie bitte eine Mail an mailbox@biodirekt-nietmann.de bis Freitag vor Ihrer Lieferung. Sie bekommen immer eine Bestätigung. Bei verspäteter Abbestellung bis 2 Tag vor der Lieferung berechnen wir 5 Euro Stornokosten. Eine Ab- oder Umbestellung nach dieser Frist ist nicht möglich.

Kündigung: 1 Woche vor der letzten Lieferung

Kündigen können sie problemlos ganz einfach bis eine Woche vor Ihrer letzten gewünschten Lieferung. Bitte kündigen Sie per Mail, dann bekommen Sie immer eine Bestätigung. Die letzte Lieferung erhalten Sie in einem Karton und Sie können Ihre Pfandkiste zur Gutschrift abgeben. Falls Sie dies vergessen, bleibt die Kiste bei Ihnen und Sie erhalten das Pfandgeld nicht erstattet. Falls Sie noch mehre Kisten haben (ggf. vorher vergessen zurück zu geben), berechnen wir diese Kisten nachträglich.

Pfandkiste: Einmalig 4,50 € zu Beginn

Die Ware wird in einer Pfandkiste geliefert, für die wir einmalig zu Beginn 4,50€ berechnen. Bitte geben Sie die Kiste regelmäßig im Tausch zurück. Kisten, die bei Ihnen lagern, fehlen uns beim Packen. Wir berechnen sie ggf. nach. Wenn Sie Kündigen wird die letzte Lieferung in einem Karton gepackt und Sie geben Ihre letzte Kiste zur Gutschrift ab.

Bezahlung: per Lastschriftverfahren.

Die Bezahlung erfolgt in der Regel per SEPA Lastschriftenmandat. Hierfür benötigen wir Ihre Bankverbindung, die Sie direkt im Kundenbereich angeben können. Wir benötigen dann noch ein unterschribenes SEPA Lastschriftenmandat. Das Formular können Sie ausdrucken und uns ausgefüllt und unterschrieben bis vor dem ersten Liefertag zusenden oder dem Fahrer bei der ersten Lieferung mitgeben. Bei nicht eingelösten Lastschriften berechnen uns die beteiligten Banken Gebühren (in der Regel 3,50€ bis 5€ je nach Bank verschieden), die wir dem Kontoinhaber in Rechnung stellen, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2,50€ für unsere zusätzliche Arbeit. Wir buchen 14-täglich nachträglich!!! ab in den geraden Wochen immer Freitags (sollte es einmal eine Änderung geben (z.B. wegen Feiertagen) werden Sie per Email informiert.)

Wann kommt Ihre Kiste: Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag (s. Liste unten).

Sie erhalten Ihre Abokiste immer am selben Liefertag möglichst zur gleichen Zeit. Schwankungen von ca. 30 bis 60 Minuten sind möglich durch den Straßenverkehr und Besonderheiten wie z. B. Ferien. Wir liefern Dienstgs nach 16 Uhr, Mittwochs nach 16 Uhr und Donnerstags nach 12 Uhr aus. Auf welcher Tour Sie beliefert werden können, besprechen wir mit Ihnen persönlich (05105-513566). Eine Übersicht haben wir nach Postleitzahlen aufgeführt (s.u.). Falls Ihre Adresse dort nicht vorkommt, besprechen wir telefonisch, ob und wann wir Sie beliefern können.

Was zählt zu Getränken: Wasser, Bier, Limonade, Säfte.